Маркетёры, рекламщики, предприниматели, да и многие другие постоянно используют в своей речи термин «баннер», не задумываясь о его значении и происхождении. А между тем эта информация не только любопытна, но и может быть полезна.

Хочу поделиться поучительным примером разрешения конфликтов и правильного отношения к людям и к своей работе, которой я вынес наблюдая за работой монтажников наружной рекламы, стоя на автобусной остановке.

Решил я сегодня выбрать себе развлечения на следующие выходные и сделал для себя приятное открытие. Похоже наконец-то многовековая мечта человечества о беспрерывном празднике осуществилась.

Мне на электронку пришла рассылка LiveJournal: «Сегодня день рождения у вашего друга durakov_net!». И невдомек тупому боту, что Дуракова действительно уже давно как нет. Анатолий Дураков – «надежда Российского маркетинга», как он любил себя называть, умер 25 января этого года.

Хочу рассказать о трёх своих реальных телефонных разговорах с менеджерам по продажам и поделиться выводами. Это особенно будет интересно и полезно всем, кто занимается телефонными продажами (телемаркетингом).

Друзья мои! Мне кажется, я вывел новую народную примету :-)!  И исходя из неё, сдаётся мне, что мы на самом пороге нового кризиса. И чтобы сделать такой вывод мне восе не потребовалось анализировать какие-либо макроэкономичсекие показатели зарубежных стран или России, политические новости и т.п. Зачем?! Все это сделали за меня друзья – маркетологи! Точнее организаторы и разработчики курсов, семинаров, тренингов и т.п. для маркетологов!

В прошлом году в разговоре с тюменским маркетологом торговой сети «Монетка» услышал: «Меня не интересуют какие цены в сети «Тамара» - она нам не конкурент». Грустно было мне как человеку, когда-то преподававшему именно ему в «нефтегазе» основы менеджмента, слышать это. Видимо не смог я до него хорошо донести эту тему в свое время. Хотя гораздо грустнее должно быть его преподавателю маркетинга и уж совсем грустно должно быть его работодателю.